Я очень разочарована сервисом BuyUSA.ru, который обещает доставку товаров с eBay, Amazon и других интернет-магазинов США и Европы. Я заказала несколько вещей на сумму 150 долларов и указала адрес в Германии, который был по умолчанию на сайте. Через некоторое время я увидела, что товары были доставлены с Амазона, но я не получила никаких уведомлений от BuyUSA.ru. Я решила написать отзыв о BuyUSA.ru и поделиться своим мнением о них.
Я написала в службу поддержки и спросила, почему они сменили адрес. Они ответили, что адрес склада сменился еще в конце февраля и что они не смогут получить мою посылку. Они посоветовали мне связаться с магазином или продавцом и уточнить, можно ли изменить адрес или вернуть посылку обратно. Я была в шоке от такого ответа. Как они могли не оповестить меня о таком серьезном изменении? Как я могу связаться с магазином, если там нет контактов? Как я могу вернуть посылку, если она уже доставлена на другой адрес?
Я попыталась добиться какого-то решения от BuyUSA.ru, но они просто игнорировали мои сообщения. Я потеряла свои деньги и свои товары из-за их безответственности и халатности. Я не рекомендую BuyUSA.ru никому, кто хочет делать покупки в интернете. Это самый худший сервис, с которым я сталкивалась. Они не заботятся о своих клиентах и не выполняют своих обязательств. У меня есть все доказательства моих слов: переписка и запись экрана. Они обманывают людей и крадут их деньги.