Я очень разочарована своим опытом покупки в интернет-магазине FlowLove.ru, который занимается доставкой цветов. Я хотела сделать приятный сюрприз своему мужу на день рождения и заказала у них букет роз с доставкой на 9 утра. На сайте они обещают, что работают круглосуточно и доставляют заказы к точному времени, если сделать предварительный заказ за 2 часа до доставки. Я сделала заказ в 23.30, оплатила его онлайн и получила подтверждение.
Но через 10 минут мне позвонил менеджер Никита и сказал, что в 9 утра они не успеют доставить мой заказ, потому что флористы начинают работать только с 9. Я была в шоке, потому что это противоречило информации на сайте. Я попросила вернуть мне деньги, но он отказался и сказал, что я могу выбрать другое время доставки или другой букет. Я не согласилась на это, потому что я хотела именно этот букет и именно в это время. Я почувствовала, что меня обманули и обидели.
Я не рекомендую вам заказывать цветы в интернет-магазине FlowLove.ru, потому что они не выполняют свои обещания и не уважают своих клиентов. Это самый худший магазин, с которым я сталкивалась. Я хочу написать отзыв о нем, чтобы вы не попали в такую же ситуацию, как я.