Я хочу поделиться мнением о интернет-магазине ЗооЛайф, где я пытался заказать поводок для собаки с доставкой СДЭК. Мой опыт был ужасным - я столкнулся с глупостью, неорганизованностью и некомпетентностью сотрудников магазина.
Я сделал заказ на сайте и ждал подтверждения. Но через несколько дней статус заказа так и не изменился - он все еще «проверяется менеджером». Я попытался позвонить на телефон, указанный на главной странице сайта, но он не работал. Я написал в чат, и только тогда мне перезвонили. Менеджер сказал, что поводок еще не отправлен, потому что он находится в другом магазине, и что завтра он будет доставлен в склад и отправлен СДЭКом. Он обещал сообщить мне об этом.
Но на следующий день я ничего не услышал от магазина. Я снова попытался позвонить, но на этот раз автоответчик сказал, что время для заказов закончилось, хотя до конца рабочего дня еще было полчаса. Я связался с дежурным по доставке, который начал говорить абсурдные вещи о том, что на сайте указано челябинское время, а не московское. Я был в шоке от такого отношения к клиентам.
Я решил отменить свой заказ и никогда больше не обращаться в интернет-магазин ЗооЛайф. Это самый худший магазин, с которым я имел дело. У них нет никаких достоинств - только недостатки. Я не рекомендую этот магазин никому, кто ценит свое время и деньги.