Я хочу написать отзыв о Ozon.ru - интернет-магазине, который продает миллионы товаров по выгодным ценам. Я думал, что это удобный и надежный сайт для покупок, но я ошибался.
Администрация этого сайта ведет себя очень нечестно и безответственно. Они нарушают закон о защите прав потребителей и свои же правила. Они обманывают вас на деньги, товар или репутацию. Они удаляют любые отзывы, если они не нравятся им или их продавцам-мошенникам.
Я столкнулся с несколькими случаями обмана, которые меня очень расстроили.
Первый случай: я купил товар на Ozon.ru, но он не соответствовал описанию и был бракованный. Я хотел вернуть его и получить деньги обратно, но поддержка отказала мне в этом. Они сказали, что я не имею права на возврат, так как товар был распродан.
Второй случай: я заказал товар на Ozon.ru, но он не пришел в срок. Я пытался отследить его по трек-номеру, но он не работал. Я обратился в поддержку, но они не дали мне никакой информации о местонахождении моего заказа. Они сказали, что я должен ждать еще 2 недели.
Третий случай: я оставил отзыв о Ozon.ru на их сайте, в котором рассказал о своих проблемах с заказами. Я хотел предупредить других покупателей об этом магазине. Но мой отзыв был удален без объяснения причин.
Я не понимаю, почему они так поступают. Это же мой выбор, что и где покупать. А если бы мой товар был потерян или поврежден?
Я пытался подать жалобу на Ozon.ru в прокуратуру и Роспотребнадзор, но они не реагируют. Я чувствую себя обманутым и оскорбленным.
Я не советую этот магазин никому. Они не уважают покупателей и не защищают их права. Они просто хотят заработать на комиссии и не важно, каким образом.
Ozon.ru - это худшая площадка для покупок! Не связывайтесь с ними!