Делюсь мнением об этом интернет-магазине, и, на самом деле, отзывов подобного характера много. Но если я им не последовал, значит найдутся и другие. Если коротко: они не принимают технику, игнорируют упоминания покупателей о подобной возможности в связи с официальными документами и законом о защите прав потребителей.
Причем у них на сайте есть раздел о гарантии, цитирую: "В случае если вы обнаружили существенный недостаток в купленном товаре в течении 15 дней с момента покупки, вы можете вернуть его нам и в случае подтверждения гарантийного случая мы вернём вам деньги или обменяем товар на аналогичный."
То есть они возвращают бракованный товар, если он признается бракованным по гарантийному случаю. Это в принципе не возможно, поскольку это разные вещи, и я стал жертвой подобного случая. Купил у них телевизор, в пункте выдачи заказов навязывали платную услугу проверки экрана на битые пиксели, оказался, и речь о проверке телевизора сразу исчезла: клиентов много, места мало. Телевизор 55 дюймов, смог только просветить фонарем экран с заводской пленкой в приоткрытой коробке.
Привез к себе, включил в сеть, нашел крупные сетчатые трещины в верхней части экрана. На следующий день связался, привез к ним в сервис, ждал заключения 3 недели, и по итогу они не подтвердили гарантию. Дальнейшие законные просьбы вернуть брак были бесполезны: на почте молчат, по телефону не дают комментариев. Заказ был оформлен с их стороны с одного ИП, причем раньше у них однозначно был другой. Направил в его адрес претензию, готовлю иск. Будьте очень осторожны, поскольку организация не имеет толком обратной связи, не соблюдает федеральный закон.